قوانین و مقررات
شرایط عمومی
استفاده از خدمات کمدگردی به معنی پذیرش تمامی قوانین و مقررات این پلتفرم است. کمدگردی تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه فعالیت مغایر با این قوانین در پلتفرم ممنوع است.
قوانین فروشندگان
- فروشنده موظف است اطلاعات و تصاویر دقیق و واقعی از کالا ارائه دهد.
- هرگونه نقص یا ایراد کالا باید صادقانه در توضیحات ذکر شود.
- ارسال کالا باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از ثبت سفارش انجام شود.
- فروشنده مسئول بستهبندی مناسب جهت جلوگیری از آسیب در حین حمل و نقل است.
قوانین خریداران
- خریدار پس از دریافت کالا، ۲۴ ساعت فرصت دارد تا صحت و سلامت آن را تایید کند.
- در صورت عدم تطابق کالا با توضیحات، خریدار حق مرجوعی خواهد داشت.
- پرداختها تنها باید از طریق درگاه امن کمدگردی انجام شود.
کمیسیون و پرداخت
کمدگردی درصدی از مبلغ فروش را به عنوان کارمزد کسر میکند که در هنگام قیمتگذاری به فروشنده نمایش داده میشود. تسویه حساب با فروشندگان پس از تایید دریافت کالا توسط خریدار انجام میگردد.